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版本：1.2.0

常见问题

一、操作系统和计算机配置要求​

📖 【问题内容】

  • Mapmost Studio Desktop支持什么操作系统？对应的计算机配置要求是什么？

💡 【建议方案】

  • 操作系统：Mapmost Studio Desktop推荐使用windows10和windows11操作系统。
  • 计算机最低配置要求：16GB内存，8核以上处理器，500MB以上可用磁盘空间。
  • 计算机推荐配置要求：32GB内存，16核以上处理器，1TB以上可用磁盘空间。

二、高级版功能续费​

📖 【问题内容】

  • 7天后高级版功能过期，如何续期？

💡 【建议方案】

  • 首次注册登录用户可免费试用高级版7天，7天之后可使用免费版，高级版功能包括OSGB数据压缩，发布倾斜模型服务时的重建顶层参数与KTX2纹理。如果想继续使用高级版功能，可直接扫描二维码联系客服进行续期。

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三、服务IP设置​

📖 【问题内容】

  • 如何设置服务的IP地址，以便在其他设备上访问？

💡 【建议方案】

  • 在设置模块选择域名/IP，仅本机访问和预览推荐选择localhost或127.0.0.1，其他设备访问选择本机的IP地址，例如192.163.52.21。详情请参考设置章节。

❗️ 【注意事项】

  • 服务IP地址设置后，需要点击应用后才生效。
  • 在其他设备访问服务时，需要该设备与服务所在计算机在同一局域网内。
  • 本机IP由于网络环境不同，可能会有变化，建议每次访问或者预览服务时，检查下当前IP地址是否正确。例如有线网络下，IP地址可能是193.165.31.100，而无线网络下，IP地址可能是193.165.73.101，有线网络下发布的服务地址为 http://193.165.31.100:18899/tiles/39fc7d32c1d6479e973c447bcb6bfde9/{z}/{x}/{y}.png。 若不修改IP地址，则在无线网络下无法访问该服务。

四、磁盘空间要求​

📖 【问题内容】

  • OSGB数据压缩、发布倾斜模型服务、发布影像服务，需要预留多少磁盘空间？

💡 【建议方案】

  • OSGB数据压缩：需和原始数据大小相同的磁盘空间。
  • 发布倾斜三维模型服务：需1.5倍原始数据大小的磁盘空间。
  • 发布影像服务：需1.5倍原始数据大小的磁盘空间。

如果您在使用过程中遇到问题，可以通过以下方式获取帮助：

  • 查看本帮助文档
  • 观看视频教程
  • 扫码联系技术支持团队

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